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Pousada Morada das Palmeiras — Barra Grande
Transparência & LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

A Pousada Morada das Palmeiras, na Av. José Melo Pirajá, 85, em Barra Grande, Maraú (BA), valoriza a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, datas de estadia pretendidas, número de hóspedes e o conteúdo da sua mensagem, quando você preenche um formulário do site ou nos chama pelo WhatsApp.

Dados coletados automaticamente. Junto com o formulário registramos a página de origem, o endereço da página, a data e a hora do envio e o domínio acessado. Registramos também os parâmetros de campanha presentes no endereço de acesso (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid). Esses parâmetros ficam guardados apenas na memória temporária do seu navegador (sessionStorage) e são apagados quando você fecha a aba.

Dados de navegação. Mediante o seu aceite no banner de cookies, ferramentas de medição podem coletar endereço IP, identificador de dispositivo, navegador e páginas visitadas, para estatísticas de uso.

2. Para que usamos seus dados

Cada finalidade tem uma base legal, conforme o art. 7º da LGPD:

Não vendemos os seus dados e não os usamos para nenhuma finalidade diferente das listadas acima.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com quem opera o site e o atendimento:

Esses fornecedores atuam como operadores, tratando os dados conforme as nossas instruções e as políticas de privacidade deles.

4. Transferência internacional

Google e Meta processam dados em servidores fora do Brasil. Ao aceitar os cookies de medição ou iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você concorda com essa transferência, feita nos termos do art. 33 da LGPD.

5. Cookies

Usamos cookies para medir audiência e melhorar sua experiência. Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais pelo banner de consentimento. Ferramentas de medição só são ativadas após o seu aceite (Google Consent Mode), e a sua escolha fica guardada no seu navegador. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados de contato pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente.

8. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp (73) 98158-0780.

Encarregado pelo tratamento de dados. Nos termos do art. 41 da LGPD, o canal acima é o ponto de contato para assuntos de proteção de dados. Respondemos as solicitações em até 15 dias.

Se entender que a sua solicitação não foi bem atendida, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.